Quand on prend le train (en principe) ils doivent respecter l’horaire, mais avec les flux très importants des trains sur les lignes SNCF, ce n’est pas garanti à 100% loin de là !

 

 

Société

Ligne Paris-Bordeaux: Des milliers de passagers bloqués à la suite d'un incident

TRANSPORTS Une panne informatique a perturbé le système de signalisation...

Une panne de signalisation au sud de Tours a fortement perturbé vendredi soir l'ensemble de la ligne SNCF Paris-Bordeaux, des milliers de passagers restant bloqués plusieurs heures avant de pouvoir gagner leur destination avec beaucoup de retard, quand leur train n'était pas purement et simplement annulé.

Survenue vers 18h entre Tours et Poitiers, une panne informatique du système de signalisation au poste de commandement de Monts, en Indre-et-Loire, a interrompu l'ensemble du trafic ferroviaire entre les gares de Paris-Montparnasse et Bordeaux, selon la SNCF.

«Sur la soirée, 7.000 personnes ont été touchées. Quelque 3.500 à 4.000 sont encore dans ces trains en circulation, avec quatre heures de retard environ», a indiqué la SNCF peu après minuit, précisant que «moins d'une dizaine de trains» étaient encore concernés par les problèmes. «La panne n'est pas encore réparée, le point de passage forme un goulot d'étranglement du trafic», a expliqué un porte-parole de la compagnie.

Remboursements de 20% à 100% du prix du voyage

La SNCF avait annoncé auparavant avoir dû supprimer deux TGV au départ de Paris et un au départ de Bordeaux et que 13 autres TGV étaient retardés. En ce qui concerne les trains annulés, «nous avons invité nos clients à reporter leur voyage ou à se faire rembourser. Ceux qui étaient bloqués ont été pris en charge», a informé la SNCF. Celle-ci a précisé que les clients seraient remboursés de 20% à 100% du prix du voyage selon l'importance du retard.

Sur les réseaux sociaux, les commentaires de passagers dépités allaient bon train, critiquant dans l'ensemble le manque d'information de la part des chefs de train. «TGV 8333, plus de personnel SNCF dans la rame, dernière com il y a une heure, c'est normal ça?», demandait un passager sur Twitter.

Et on ne parle que de ces fameux TGV bien sûr !

Ne parlons pas de nos trains régionaux TER, INTERCITE ou RER TRANSILIEN D’IDF SNCF là, c’est quelque fois des galères tout le temps sur certaines lignes les pannes ou incidents divers on ne les compte plus !

Les TGV ou les infrastructures liées à leurs utilisations sur certaines lignes anciennes  semblent souvent aléatoires et divers incidents techniques voire climatique peuvent aussi perturber leurs circulation (il ne faut pas mettre tout sous le dos d’éventuels mouvements sociaux c’est trop facile)

(Exemple :) Je prends chaque année un aller/ retour sur la ligne PARIS MONTPELIER BÉZIER et bien au retour, j’ai subi maintes fois des retards de 40 minutes à plus de 5 heures de retard, remarquez, j’ai été indemnisé à chaque fois !

Cette année, je vais justement prendre le TGV atlantique vers NANTES, je croiserais les doigts, le voyage en train peut être rapide et confortable ou une aventure, mais comme j’ai voyagé dans le monde sur tous continents avec tous moyens de transports, alors je suis blasé et fataliste !

DJMAI5 | 28.05.2016 à 10:27